Что отличает эффективного руководителя от неэффективного?¶
| № | Эффективный руководитель | Неэффективный руководитель |
|---|---|---|
| 1 | Ищет причины неудач (и устраняет эти причины) | Ищет виноватых в неудаче |
| 2 | Решает проблемы | Скрывает проблемы |
| 3 | Подбирает сильных подчинённых (даже в чём-то превосходящих его) | Подбирает безопасных подчинённых (более бестолковых и менее квалифицированных) |
| 4 | Планирует и прогнозирует | "Тушит пожары" |
| 5 | Делегирует | Подчёркивает свою незаменимость |
| 6 | Оценивает работу подчинённых | Критикует работу подчинённых |
| 7 | Ставит цели и задачи | Усиливает неопределённость |
| 8 | Принимает решения | Избегает ответственности |
| 9 | Развивается быстрее, чем меняется ситуация | Отстаёт от действительности |
| 10 | Развивает своих подчинённых | Недоволен своими подчинёнными |
- Ищет причины неудач - принцип квантовой неопределённости Чернышевского-Герцена гласит, что единовременно можно знать либо кто виноват, либо что делать. Эффективнее будет разобраться в причинах неудачи или проблемы, найти способ как её исправить. И, не откладывая в долгий ящик, реализовать способ как не допустить повторения той же проблемы в будущем. Например, добавить дополнительные проверки в тестах, внести изменения в рабочий процесс и т.п.
- Решает проблемы - письмом или звонком ставит в известность своего начальника сообщением о риске возникновения проблемы или уже о какой-то реализовавшейся проблемной ситуации; добавляет, что держит её на контроле, собирается предпринимать такие-то действия для её решения и будет информировать о дальнейшем развитии событий.
- Подбирает сильных подчинённых - мне, как руководителю, нужны сотрудники, за которых не нужно будет делать их работу, мне нужны люди, с которыми я смогу посоветоваться в области их профессиональной компетенции, чтобы решить тот или иной вопрос, ту или иную проблему.
- Планирует и прогнозирует - всегда есть план А и план Б. При этом ключевые сотрудники всегда знают о плане Б и могут его реализовать.
- Делегирует - когда руководитель готов делегировать часть своих обязанностей кому-нибудь из своих подчинённых, то открывает новые возможности как для себя, так и для них. Как минимум подчинённые в этом случае получают возможность развивать свои профессиональные навыки, выполняя новые для них задачи. А руководитель высвобождает часть своего рабочего времени на что-нибудь поважнее своих рутинных обязанностей - своё развитие, развитие своих сотрудников, проработку стратегических задач для своей команды/отдела и т.д.
- Оценивает работу подчинённых - сотрудники знают заранее как они будут оцениваться руководителем; оценки оцифрованы; руководитель даёт обратную связь подчинённым.
- Ставит цели и задачи - каждое действие руководителя, каждый вопрос должны быть направлены на то, чтобы снижать неопределённость. Когда есть ясность и понимание что, зачем и как делать, оформленные в виде целей и задач, то команде/подчинённым легко реализовать это.
- Принимает решения - [[TODO]] добавить описание.
- Развивается быстрее, чем меняется ситуация - мир не стоит на месте, с каждым днём появляются новые технологии, подходы к работе, запросы клиентов. Поэтому стоит следить за тенденциями и время от времени применять новинки в своей работе.
- Развивает своих подчинённых - если подчинённые не справляются со своими обязанностями, то нужно их развивать. Если это им не помогает, то заменять их.
Что мне с этим списком делать?¶
- Посмотрите и отметьте что из этого списка Вы делаете, а что нет.
- Шаг за шагом переходите к эффективному стилю руководства.